秦浩补充道:“小王,在培训过程中,也要注重培养志愿者的服务意识和应急处理能力。

    比如遇到游客突发身体不适,或者现场出现一些意外情况,志愿者要知道如何应对。”

    小王认真地记录下来,说道:“好的,秦厂长,秀荷姐,我马上安排。

    对了,志愿者们还提出一个建议,他们希望在活动现场设置一个志愿者服务咨询台,方便游客随时咨询问题。”

    秀荷眼睛一亮:“这个建议不错,就在活动现场的入口处设置一个显眼的咨询台,安排志愿者轮流值班。

    咨询台不仅要提供信息咨询服务,还可以准备一些小物品,比如创可贴、纸巾等,以备游客不时之需。”

    秦浩看了看时间,说道:“秀荷,今天一天忙下来,各项工作都有了新的进展。

    虽然还有很多事情要做,但我们一步一个脚印,肯定能把山货节和投资建厂这两件大事都办好。”

    秀荷揉了揉太阳穴,微微点头,“是啊,浩子。

    不过越临近山货节,事情就越繁杂,一点都不敢松懈。

    对了,咱们还没讨论山货节当天的人员调度问题呢。”

    秦浩沉思片刻,说道:“活动现场的各个区域,像山货展销区、手工艺制作区、亲子互动区,都得安排足够的工作人员和志愿者。

    尤其是互动环节,一定要确保秩序井然,让游客有良好的体验。

    秀荷,你对人员安排有什么想法?”

    秀荷打开文件夹,里面是她提前做好的人员安排初步方案。

    “我是这么想的,山货展销区人流量大,安排经验丰富的工作人员和志愿者,负责解答游客关于山货的疑问,协助鉴别和销售。

    手工艺制作区,每个项目都配备专业手工艺人和至少两名志愿者,确保能手把手指导游客。

    亲子互动区,除了现场教学的人员,还得安排专人负责安全保障。

    另外,活动现场的巡逻安保人员也要合理分配,随时应对突发状况。”

    秦浩仔细看着方案,不时提出自己的见解,“展销区的工作人员,最好能提前熟悉各类山货的详细信息,包括产地、特点、营养价值等,这样才能更好地向游客介绍。

    手工艺制作区的志愿者,要加强他们与手工艺人的沟通,确保教学流程顺畅。

    还有,亲子互动区的安全保障人员,一定要时刻留意小朋友的动向,不能有丝毫马虎。”

    两人正说着,负责活动现场布置的老张走进办公室,脸上带着一丝愁容。

    “秦厂长,秀荷姐,咱们活动现场的舞台搭建遇到点问题。