视频显示，苏娜在会所走廊，冯芹正在打扫卫生。
苏娜自己不小心碰到水桶，沾到了一点水，便对冯芹发火。
那个时候，冯芹离她有三步远。
苏娜要求冯芹给她把鞋子弄干净，冯芹拿出卫生纸去擦，苏娜打开。
“你知道我这鞋多贵吗？”
“你一年的工资都买不起！”
“还不赶紧给我舔干净！”
冯芹一个劲道歉，这时候苏娜的几个狗腿也跟了出来。
纷纷出言对冯芹侮辱。
说得极其难听，冯芹没作声。
但站在冯芹背后的小光冲了出来，“不准你们骂我妈妈，我妈妈没做错事，是这个阿姨自己不小心弄的。”
苏娜不到20岁，听了小孩子叫自己阿姨，瞬间火更大。
“小野种，没教养！”
苏娜走上前要踢小光，冯芹护住孩子，挨了苏娜好几脚。
“今天必须给我舔鞋子！不然我就让你下岗！”
苏娜的狗腿也纷纷起哄。
“就是，苏小姐的鞋子是你这种人一辈子也买不起的高级货。”
“让你舔一下，也算长长见识。”
“可不要不知好歹。”
不仅骂得更难听，还有人伸手去推冯芹。
冯芹护着孩子往后退，不小心撞到了墙上的装饰物。
本来装饰物是掉不下来的，偏偏作死的苏娜摔了一下自己的包又打到了装饰物。
不仅如此，她还走上前要亲自打人。
好巧不巧。